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市人社局組織社保養老服務宣傳活動
發布時間:2019-04-02 09:38 來源: 榆林日報 李志東

       3月30日,由市人社局組織的以12333電話咨詢服務和社保卡服務為宣傳內容的活動在城區世紀廣場舉行。

       據了解,12333是全國人力資源社會保障公益服務電話,主要為社會公眾提供政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理和投訴舉報等公共服務。目前全國300多個地市和32個省級人社部門均已開通12333電話服務。

       “目前我們有13名咨詢員,開通了自主語音和人工客服。群眾想咨詢關于養老保險、社保卡等方面的問題都可以打這個電話,很方便。”市人社局有關負責人李佳琴說。

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